Независимая оценка качества оказания услуг

1. Проведение независимой оценки качества оказания услуг организаций социального обслуживания

Приказ об утверждении системы качества предоставления социальных услуг (868.13Кб)

Приказ об утверждении Порядка рассмотрения обращений  (271.29Кб)

Приказ о назначении ответственного независимая оценка качества май 2016 (218.32Кб)

Приказ об утверждении Положения о проведении внутреннего контроля качества в структурных подразделениях (отделениях) (314.92Кб)

Независимая система оценки качества работы организаций социальной сферы в сфере социального обслуживания 

2. Результаты проведения независмой оценки в отчетном периоде

Сводная таблица результатов независимой оценки качества по итогам 2018 года (76.23Кб)

Предложения Общественного совета по улучшению качества деятельности организации в 2019 году (201.50Кб)

С результатами независимой оценки организации  можно также ознакомиться, пройдя по ссылке http://bus.gov.ru/independentRating/list. Для ознакомления с результатами необходимо выбрать вкладку "Социальное обслуживание", в поле "Субъект РФ" выбрать "Республика Коми", навести курсор на Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Коми и перейти по вкладке "Результаты независимой оценки".

3. Результаты анкетирования потребителей социальных услуг организаций социального обслуживания, прошедших независимую оценку качества работы 

Усть-Вымский р-он (187.96Кб)

РЕЗУЛЬТАТЫ анкетирования граждан по качеству предоставляемых услуг (254.30Кб)

4. Планы по улучшению качества работы учреждений социального обслуживания  по итогам проведения независимой оценки качества работы  учреждений

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг на 2019 год (138.12Кб)

Информация об исполнении плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг на 2019 г (6.34Мб)

5.Информация об исполнении Плана мероприятий по улучшению качества деятельности организации социального обслуживания Республики Коми

Исполнение Плана мероприятий по улучшению качества деятельности учреждения в 2018 году.doc.pdf.doc (6.71Мб)

Информация об исполнении плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг на 2019 г (8.28Мб)